Termeni și Condiții
1. Introducere
1.1 Acești termeni și condiții se aplică utilizării site-ului nostru web și achiziționării produselor oferite prin intermediul acestuia. 1.2 Definițiile și interpretările pot fi găsite în secțiunea 26.
2. Consimțământ
2.1 Declarați și garantați că: (a) Sunteți o persoană fizică și aveți vârsta de cel puțin 18 ani; (b) Sunteți autorizat să încheiați un contract obligatoriu din punct de vedere juridic cu noi; (c) Nicio lege sau contract aplicabil nu vă împiedică să încheiați un astfel de contract. 2.2 Ne rezervăm dreptul de a solicita documente scrise care să ateste eligibilitatea dumneavoastră de a accepta acești termeni. 2.3 Confirmați că: (a) Nu ați fost condamnat pentru infracțiuni informatice sau legate de internet; (b) Nu ați fost exclus anterior de la utilizarea site-ului sau de la achiziționarea produselor noastre. 2.4 Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul la site dacă acest lucru este considerat necesar sau adecvat. 2.5 Plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului înseamnă: (a) Ați citit și ați acceptat acești termeni în totalitate; (b) Faceți o ofertă de cumpărare în conformitate cu acești termeni; (c) Confirmarea comenzii se bazează exclusiv pe acești termeni; (d) Sunteți de acord să respectați acești termeni. 2.6 Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu trebuie să utilizați site-ul sau să cumpărați produse. 2.7 Consimțământul explicit pentru acești termeni este necesar pentru: (a) Trimiterea sau introducerea informațiilor pe site; (b) Achiziționarea unui produs. 2.8 Prin utilizarea site-ului nostru sau prin achiziționarea de produse, acceptați: (a) Politica noastră de confidențialitate; (b) Politica noastră de utilizare acceptabilă (vezi secțiunea 12). 2.9 Vă recomandăm să păstrați o copie a acestor termeni pentru referințe viitoare. 2.10 Fără acceptarea acestor termeni, nu sunt permise comenzi sau comunicări.
3. Utilizare personală
Confirmați că utilizați site-ul exclusiv în scopuri personale, necomerciale și în nume propriu.
4. Prețuri
4.1 Prețurile de pe site-ul nostru includ transportul, dar nu includ taxe, taxe vamale sau alte taxe similare („delivered duty unpaid” / livrat cu taxe vamale neplătite). 4.2 Cumpărătorul este responsabil pentru toate costurile legate de import (inclusiv taxe vamale și TVA). Produsele sunt expediate dintr-o țară non-UE (China) și pot fi supuse unor taxe suplimentare. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți în prealabil pentru a clarifica dacă se vor aplica taxe vamale. 4.3 În cazul unei erori de preț, veți fi informat și veți avea posibilitatea de a recomanda la prețul corect sau de a anula comanda. 4.4 Nu suntem obligați să onorăm o comandă plasată la un preț incorect (chiar și după confirmare). 4.5 Modificările de preț nu se aplică retroactiv pentru comenzile confirmate.
5. Comenzi
5.1 Comenzile depind de disponibilitatea stocului. Dacă produsul nu este disponibil, veți fi informat și veți primi banii înapoi. 5.2 Un contract este considerat încheiat numai după confirmarea noastră scrisă a comenzii. 5.3 Pot avea loc livrări parțiale. 5.4 Ne rezervăm dreptul de a elimina produse sau conținut de pe site. 5.5 Putem refuza sau anula comenzi în orice moment. 5.6 Dacă o comandă este anulată după plată, se va emite o rambursare.
6. Plată
6.1 Puteți plăti prin furnizorii de servicii de plată enumerați pe site-ul nostru. 6.2 Cupoanele de reducere pot fi utilizate în timpul procesului de plată. 6.3 Datele de plată pot fi partajate cu furnizorii noștri de servicii de plată. 6.4 Nu suntem un furnizor de plăți reglementat și nu suntem responsabili pentru erorile furnizorului. 6.5 Confirmați că: (a) Metoda de plată vă aparține; (b) Sunteți autorizat să utilizați orice cupon; (c) Există fonduri suficiente disponibile. 6.6 Nu suntem responsabili pentru utilizarea neautorizată a metodelor de plată de către terți. 6.7 Chargeback-urile sau anulările de plată nu sunt permise. 6.8 Sunteți de acord să ne despăgubiți pentru pierderile rezultate din chargeback-uri.
7. Expediere și livrare
7.1 Livrarea se face la adresa furnizată de dumneavoastră. 7.2 O dată estimată de livrare va fi afișată la finalizarea comenzii. 7.3 Nu suntem responsabili pentru întârzierile de livrare. 7.4 Livrarea ar putea să nu fie posibilă în anumite locații. 7.5 Riscul trece asupra dumneavoastră în momentul livrării. 7.6 Dacă nu sunteți disponibil, poate fi lăsată o notificare de ridicare. 7.7 Dacă refuzați primirea livrării, veți suporta toate costurile de transport pentru retur. 7.8 Expedierea are loc la 2–5 zile după plată. Timp standard de livrare: 7–17 zile lucrătoare (max. 4 săptămâni). 7.9 Toate taxele vamale sunt responsabilitatea cumpărătorului.
8. Anulare / Modificare
8.1 Puteți anula sau modifica comanda prin e-mail. 8.2 Produsele deja expediate trebuie returnate (vezi secțiunea 10). 8.3 Rambursarea înainte de primire este posibilă numai în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii.
9. Defecte și erori
9.1 Produsele sunt articole standard, nu sunt fabricate la comandă. 9.2 Informațiile despre produse de pe site sunt furnizate fără garanție. 9.3 Imaginile pot varia față de produsele reale. 9.4 Dacă produsul este defect, contactați-ne prin e-mail cu o fotografie. 9.5 Returnarea se face conform secțiunii 10. 9.6 Vom inspecta produsele returnate la primire. 9.7 Dacă defectul este confirmat, veți primi: (a) Un produs de înlocuire; sau (b) O rambursare, inclusiv costul de transport pentru retur. 9.9 Dacă nu se constată niciun defect, nu se acordă nicio rambursare.
10. Returnări și rambursări
10.1 Politica noastră de retur face parte din acești termeni. 10.2 Perioada de retragere: 30 de zile de la primire. 10.3 Costurile de transport pentru retur sunt responsabilitatea dumneavoastră. 10.4 Rambursarea se face numai după primirea produsului. 10.5 Produsele trebuie să fie nefolosite, în ambalajul original și cu etichetele intacte. 10.6 Timpul de procesare poate varia. 10.7 Rambursările vor fi confirmate prin e-mail după inspecție. 10.8 Retragerea este finalizată odată ce am primit produsul returnat. 10.9 Cea mai timpurie rambursare pentru produsele neprimite: după 16 săptămâni.
11. Cupoane și coduri de reducere
11.1 Codurile promoționale pot fi utilizate la finalizarea comenzii. 11.2 Doar un singur cupon per comandă. 11.3 Suma rămasă trebuie achitată prin altă metodă. 11.4 Cupoanele nu se rambursează în caz de retur.
12. Utilizare acceptabilă
12.1 Nu aveți voie să utilizați site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau dăunătoare. 12.2 Sunteți responsabil pentru orice daună cauzată. 12.3 Raportați-ne orice activitate suspectă. 12.4 Toate informațiile pe care le furnizați trebuie să fie veridice și legale. 12.5 Putem solicita verificarea identității. 12.6 Sunteți responsabil pentru respectarea legilor aplicabile.
13. Link-uri
13.1 Link-urile către terți sunt doar cu titlu informativ. 13.2 Nu suntem responsabili pentru conținutul terților. 13.3 Puteți face link către pagina noastră principală, dacă este făcut într-un mod corect și legal. 13.4 Link-urile neautorizate sunt interzise. 13.5 Tehnici precum framing sau deep-linking nu sunt permise. 13.6 Ne rezervăm dreptul de a retrage permisiunea de a face link.
14. Proprietate intelectuală
14.1 Structura și conținutul site-ului sunt protejate de drepturi de autor. 14.2 Toate drepturile sunt rezervate. 14.3 Utilizarea este permisă numai în scopuri necomerciale. 14.4 Raportați-ne orice suspiciune de încălcare. 14.5 Mărcile noastre comerciale nu pot fi utilizate fără permisiune.
15. Confidențialitate
15.1 Politica noastră de confidențialitate face parte din acești termeni. 15.2 Folosim cookie-uri. Consultați politica de confidențialitate pentru detalii. 15.3 Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate.
16. Viruși
16.1 Nu garantăm că site-ul nu conține viruși. 16.2 Sunteți responsabil pentru utilizarea unui software de protecție. 16.3 Distribuirea de malware este interzisă.
17. Răspundere
17.1 Nu suntem responsabili pentru: (a) Conținutul terților; (b) Exactitatea sau caracterul complet al conținutului nostru; (c) Atributele produsului; (d) Indisponibilitatea site-ului; (e) Forță majoră. 17.2 Nicio răspundere pentru pierderi indirecte sau daune subsecvente. 17.3 Răspunderea noastră este limitată la de cinci ori prețul produsului sau 1.000 USD. 17.4 Reclamațiile trebuie făcute în termen de un an. 17.5 Nicio răspundere personală pentru personalul nostru. 17.13 Excepțiile se aplică în caz de deces, vătămare corporală, neglijență gravă sau obligație legală.
18. Despăgubiri
18.1 Sunteți de acord să ne despăgubiți pentru daunele cauzate de: (a) Încălcarea contractului; (b) Fraudă sau neglijență; (c) Utilizare neautorizată.
19. Forță Majoră
19.1 Dacă un eveniment de forță majoră durează mai mult de o săptămână, putem anula contractul.
20. Modificări
20.1 Putem actualiza acești termeni. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica. 20.2 Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea site-ului și a serviciilor.
21. Încălcarea termenilor
21.1 Dacă încălcați acești termeni, putem: (a) Oferi un avertisment; (b) Restricționa accesul; (c) Anula comenzile; (d) Refuza plățile; (e) Lua măsuri legale.
22. Încetare
22.1 Puteți înceta utilizarea site-ului în orice moment. 22.2 Putem rezilia sau restricționa accesul fără notificare prealabilă.
23. Efectul încetării
23.1 La încetare, toate drepturile la asistență sau compensare încetează. 23.3 Clauzele privind răspunderea și despăgubirile rămân valabile.
24. Dispoziții generale
24.1 Nu aveți voie să cedați drepturile prevăzute în acești termeni.
Contact: E-mail: info@.com ID TVA: Număr de identificare TVA conform §27a din legea germană privind TVA (UStG): Nu este cazul (N/A)
Soluționarea online a litigiilor (SOL): Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Adresa noastră de e-mail se găsește mai sus, în secțiunea de contact.
KONTAKTOPLYSNINGER
E-mail: info@guldsmed-jensen.com
Kundeservice åbningstider
Mandag - fredag: 09:00 - 18:00
Weekender: 10:00 - 17:00