Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23 octombrie 2025

1. Informații despre utilizator

1.1 „Noi”, „nouă” sau „nostru/noastră” se referă la operatorul de date.

2. Persoane vizate

Această politică de confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal referitoare la („dumneavoastră”, „vostru/voastră”): (a) Vizitatori: persoane care vizitează site-ul nostru web; (b) Utilizatori: persoane care cumpără, solicită sau primesc produse; (c) Persoane de contact: persoane care ne contactează prin intermediul site-ului nostru, prin e-mail sau în alt mod.

3. Ce date colectăm

3.1 Putem colecta, stoca, procesa, transfera și utiliza următoarele tipuri de date cu caracter personal:

De la vizitatori:

• Adresa IP sau alte identificatoare unice de dispozitiv *

De la utilizatori:

• Nume de utilizator

• Parola contului

• Nume complet *

• Adresă de e-mail *

• Adresă de facturare *

• Adresă de livrare *

• Informații de plată *

• Număr de telefon

De la persoanele de contact:

• Nume complet *

• Adresă de e-mail *

• Alte date cu caracter personal pe care le furnizați

* Câmpuri obligatorii

3.2 Dacă nu furnizați datele solicitate, este posibil să nu vă putem oferi acces la site, să nu putem livra produsele sau să nu putem răspunde la solicitări.

4. Scopul și utilizarea datelor

4.1 Putem colecta, stoca, procesa, transfera și utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri: (a) Pentru a furniza produsele noastre, de exemplu:

• Administrarea și procesarea comenzilor dumneavoastră

• Crearea și actualizarea contului dumneavoastră

• Procesarea facturării și a plăților (b) Pentru a monitoriza și analiza utilizarea site-ului și pentru a genera statistici (c) Pentru a personaliza experiența dumneavoastră în funcție de preferințe (d) Pentru a îmbunătăți site-ul și produsele noastre pe baza feedback-ului dumneavoastră (e) Pentru cercetare și dezvoltare, inclusiv testare și învățare automată (machine learning) (f) Serviciul clienți și gestionarea mai eficientă a solicitărilor (g) Comunicări nepublicitare (de exemplu, confirmări de comandă, actualizări privind livrarea) (h) Scopuri tehnice și de management de proiect (i) Asigurarea integrității și securității datelor (j) Prevenirea fraudei (k) Proceduri legale sau respectarea legislației (l) Marketing direct (numai cu consimțământul dumneavoastră, a se vedea secțiunea 9) (m) Alte scopuri direct legate de cele de mai sus

4.2 Datele dumneavoastră vor fi utilizate în alte scopuri numai dacă: (a) V-ați dat consimțământul explicit; (b) Noul scop este strâns legat de scopul inițial; sau (c) Este permis prin lege.

5. Divulgarea către terți

5.1 Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi partajate cu: (a) Angajații noștri (b) Filialele noastre (c) Shopify Inc. și companiile afiliate (d) PayPal Holdings Inc. și alți furnizori de servicii de plată (e) Furnizorii noștri pentru livrarea produselor (f) Alți furnizori de servicii, inclusiv:

• Servicii administrative

• Furnizori IT și de software

• Furnizori de analiză a datelor

• Servicii Cloud

• Agenții de raportare a creditelor (g) Companii de asigurări și bănci (h) Consilieri juridici și financiari (i) Autorități publice, acolo unde legea o cere (j) Companii implicate în fuziuni, achiziții etc.

5.2 În cazul plății prin furnizori terți, se aplică termenii și politicile de confidențialitate ale acestora. 5.3 Asigurăm confidențialitatea prin contracte în cazul partajării datelor. 5.4 Datele nu vor fi partajate cu alte persoane fără notificare prealabilă și fără consimțământul dumneavoastră.

6. Module cookie (Cookies)

6.1 Politica noastră privind cookie-urile face parte din această politică de confidențialitate. 6.2 Un cookie este un fișier mic stocat pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. 6.3 Folosim cookie-uri pentru a: (a) Asigura funcționalitatea tehnică; (b) Salva preferințele dumneavoastră; (c) Analiza comportamentul de navigare; (d) Evalua interesele. 6.4 Folosim: (a) Cookie-uri de sesiune (expiră după vizită); (b) Cookie-uri persistente (rămân după ce închideți browserul). 6.5 Tipuri de cookie-uri: (a) Esențiale; (b) De funcționalitate; (c) De performanță. 6.6 Detalii despre cookie-urile terților pot fi găsite în politica noastră de module cookie. 6.7 Prin utilizarea site-ului fără a opta pentru dezactivare, vă dați consimțământul pentru utilizarea modulelor cookie. 6.8 Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, dar acest lucru poate limita funcționalitatea. 6.9 Cookie-urile sunt stocate doar atât timp cât este necesar scopului lor.

7. Stocarea datelor

7.1 Datele dumneavoastră vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate. 7.2 După această perioadă, acestea vor fi șterse.

8. Acces și rectificare

8.1 Conform legislației privind protecția datelor, aveți dreptul de a: (a) Solicita o copie a datelor dumneavoastră (cu excepția anumitor cazuri prevăzute de lege) (b) Solicita rectificarea datelor inexacte 8.2 Contactați-ne pentru acces sau rectificare. 8.3 Se poate aplica o taxă administrativă rezonabilă.

9. Marketing direct

9.1 Putem utiliza datele dumneavoastră în scopuri de marketing. 9.2 Tipuri de date utilizate:

• Nume complet

• Adresă de e-mail

[ ] Mă opun utilizării datelor mele pentru scopuri de marketing specifice. [ ] Îmi dau consimțământul pentru utilizarea datelor mele.

9.3 Conținutul de marketing poate include:

• Informații despre produse, reduceri și campanii promoționale

• Actualizări despre site sau produse

• Salutări cu ocazia sărbătorilor

[ ] Mă opun primirii unui anumit tip de conținut. [ ] Îmi dau consimțământul pentru a primi aceste informații.

9.4 Datele dumneavoastră nu vor fi utilizate pentru marketing fără consimțământul dumneavoastră. 9.5 Dacă v-ați dat consimțământul, datele pot fi partajate cu părțile menționate la secțiunea 5.1. 9.6 Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, de exemplu, printr-un e-mail cu subiectul „dezabonare”.